Paano Bumuo ng Mga Kasanayang Interpersonal

Ano ang Mga Kasanayang Interpersonal?

Ang mga kasanayang interpersonal ay ang mga kasanayang ginagamit namin araw-araw upang makipag-ugnay sa iba. Hindi tayo ipinanganak na kasama nila, ngunit binubuo natin sila habang lumalaki at natututo tayo.

Simula sa mga unang aralin na itinuro sa amin ng aming mga magulang tungkol sa pagsasabi ng 'mangyaring' at 'salamat, 'at pag-aaral kung paano kumilos kapag nasa labas kami, sa pamamagitan ng aming pinakamaagang pakikipag-ugnayan sa mga kaibigan sa palaruan, mga taon ng aming pag-aaral at pagkatapos ay sa aming unang pag-uusapan ang gumaganang mundo - lahat ng mga karanasan at kapaligiran na ito ay nagtuturo sa atin ng mga bagay at hinuhubog kung sino tayo at kung paano tayo kumikilos at nakikipag-ugnayan sa ating mundo at mga nasa loob nito.

Mga Dahilan upang Paunlarin ang Mga ganitong Uri ng Mga Kasanayan

Pagbalik-tanaw sa iyong buhay, at kung ikaw ay ganap na matapat sa iyong sarili, marahil maaari mong maiisip ng maraming beses kung saan ang salungatan ay humantong sa pagkawala ng isang pagkakaibigan o iba pang mahalagang relasyon, kung saan ang hindi tunay na pakikinig ay napalampas mo ang isang mahalagang pagpupulong, o kung saan mo inilabas ang unang bagay na sumulpot sa iyong utak, na may nakakahiyang mga resulta. Ang lahat ng mga sitwasyong ito ay tumuturo sa isang interpersonal na kasanayan na nangangailangan ng ilang fine-tuning.

Kung titingnan mo ang iyong bilog ng mga kaibigan, pamilya at mga katrabaho, madali mong makikita ang mga indibidwal na may mahusay na binuo na mga kasanayang interpersonal kaagad. Ang mga taong may mga kasanayan sa interpersonal na mahusay na naayos na ay karaniwang may tiwala, matagumpay na mga tao, kapwa sa kanilang personal at pakikipag-ugnayan sa trabaho. Ang mga taong may malakas na kasanayan sa interpersonal ay madalas na mas matagumpay sa maraming mga aspeto ng kanilang buhay dahil lamang sa mga katangiang napupunta sa mga malalakas na kasanayan sa interpersonal — ang pagiging isang mabuting tagapakinig, pagiging makiramay, medyo walang stress - ay mga katangiang hinahangaan ng iba sa iba.

Paano Bumuo ng Malakas na Kasanayan sa Interpersonal

Panahon na upang matingnan ang pagtingin sa kung paano ka makakarating sa iyong mundo. Gaano ka kahusay makinig sa iba? At kung nakikinig ka, naiintindihan mo ba? Nakikiramay ka ba? Madalas mo bang nasabi ang mga bagay na nauuwi sa pananakit sa iba, kahit na hindi mo iyon hangarin?

Ang pagtuon sa iyong mga kasanayan sa interpersonal ay maaaring makatulong sa iyo na paunlarin at pagbutihin ang mga ito. Maaari kang magpasya na kailangan mong maging isang mas mahusay na tagapakinig. O marahil ay magpapasya ka na kailangan mong malaman upang suriin ang iyong mga saloobin at mag-isip bago ka magsalita. Siguro kailangan mong malaman kung paano makipag-ayos sa iba upang makuha ang nais mo.

Pag-isipan ang tungkol sa lahat ng iyong nakaraang pakikipag-ugnayan sa mga tao at tukuyin kung anong mga lugar ang kailangang pagbutihin. Alam mo kung paano 'itulak ang mga pindutan ng mga tao'; bakit hindi tumuon sa kung ano ang kailangan mong gawin at sabihin upang makakuha ng ibang, positibong reaksyon? Ang lahat ng mga kasanayang interpersonal ay maaaring mabuo, pino at mapagbuti. Nakalista sa ibaba ang ilan sa mga pinaka-karaniwang kasanayan, kasama ang ilang mga ideya upang simulan ang paglipat ng mga bagay sa isang mas positibong direksyon.

Mga Kasanayang Pakikinig

Kung nagsasalita ka, hindi ka nakikinig. At ang pakikinig ay hindi lamang tungkol sa pakikinig, ito ay tungkol sa talagang pakikipag-usap. Ang bawat isa sa atin ay nais na marinig; mahalagang pakinggan ng iba ang sasabihin natin at tratuhin ito bilang kapaki-pakinabang. Ang mabuting komunikasyon ay tungkol sa pabalik-balik na pag-uusap, kabilang ang mga salitang ginagamit namin - ang pandiwang bahagi ng pag-uusap - pati na rin ang tono ng boses at mga di-berbal na pahiwatig tulad ng body language. Maaari kang makinig sa mga salitang sinabi ng isang tao, ngunit madalas na ito ay ang mga di-pandiwang bahagi ng mensahe na mas mahalaga. Pag-isipan ito ... tumugon ba ang iyong asawa sa 'Mabuti!' sa isang katanungan na tinanong mo tungkol sa kung ano ang nais nilang gawin o kung ano ang naramdaman nila tungkol sa isang bagay? Ang mga bagay ay malinaw na hindi maayos.

Upang maging bukas talaga sa pakikinig sa iba, kailangan mong ituon ang taong nagsasalita at kung ano ang sinasabi nila. Kailangan mong manahimik at makinig. Huwag lamang tumango - makinig talaga. Ituon ang pansin sa ibang tao at pagtuunan talaga ng pansin ang mga sinasabi. Huwag tapusin ang kanilang mga pangungusap - hayaan silang gawin iyon. Bigyang pansin ang tonong ginagamit nila, at bigyang pansin din ang mga di-berbal na bahagi ng komunikasyon. Naka-cross arm ba sila? Ano ang ipinahihiwatig ng kanilang mga ekspresyon sa mukha?

Maingat na Piliin ang Iyong Mga Salita

Maging malinaw at kasing tukoy hangga't maaari sa mga salitang iyong pinili. Isipin ang tungkol sa nais mong sabihin, huwag lamang ibulalas ang unang bagay na pumapasok sa iyong isip. Iwasan ang mga kataga ng jargon, racist at sexist na maaaring makasakit sa kapwa tao, at huwag kalimutang isaalang-alang ang mga pamantayan sa kultura. Ituon ang iyong talagang nais na makipag-usap, magsalita nang malinaw at may layunin. Bigyan ang ibang tao ng pagkakataong manghimasok upang magtanong at humingi ng paglilinaw. Ang pagsasanay ng iyong 'word craft' ay makakatulong na maiwasan ang hindi pagkakaunawaan.

Ugaliin ang kalinawan din sa mga nakasulat na komunikasyon. Nang walang mga visual na pahiwatig at tono ng boses, ang nakasulat na komunikasyon ay maaaring parang mabigat at maaaring madalas na humantong sa hindi pagkakaunawaan at kahit na nasaktan ang damdamin. Huwag umasa sa nakasulat na komunikasyon; kahit na ang isang mabilis na tawag sa telepono ay makakatulong sa pagsabog ng isang posibleng hindi pagkakaunawaan. Bagaman hindi pinapayagan ng telepono ang mga pandiwang pahiwatig tulad ng wika ng katawan, pinapayagan nito ang pagdaragdag ng tono ng boses.

Kakayahan sa pakikipag-usap

Huminga at Mamahinga

Kapag ang mga tao ay kinakabahan at may karamdaman na madali, mas malimit silang magsalita ng mas mabilis. Nagbabago rin ang kanilang tono ng boses dahil ang mga kalamnan sa mukha, lalamunan at panga ay pataas. Ang pagiging tense ay maliwanag din sa mga di-berbal na bahagi ng komunikasyon. Hayaang mag-hang ang iyong mga bisig sa iyong tagiliran, huwag i-cross ang mga ito. Ngiti Huminga. Tumango ka. Panatilihin ang pakikipag-ugnay sa mata sa ibang tao. Ngumiti pa. Mamahinga ka!

Humingi ng paglilinaw

Kahit na mayroon ka talagang nahuhusay na kasanayan sa pakikinig, ang nagsasalita ay ang tanging nakakaalam kung naintindihan mo ang sinabi nila. Ang kailangan mong gawin ay ipakita na nakikinig ka talaga. Magtanong. Huwag lamang i-parrot ang kanilang mga salita sa kanila, ngunit i-paraphrase kung ano ang kanilang sinabi at magtanong ng mga paglilinaw kung kinakailangan. Isipin ang lahat ng hindi pagkakaunawaan na maiiwasan kung lahat tayo ay nagsasagawa ng kasanayang ito.

Makiramay

Ang bawat isa ay may iba't ibang mga filter na binuo nila sa buong buhay nila, nangangahulugang magkakaiba ang pananaw nila sa mga bagay at magkakaibang pananaw. Hindi mo kailangang sumang-ayon sa kanilang pagkuha sa mga bagay, ngunit dapat mo itong igalang. Maaari mo ring malaman ang isang bagay sa proseso.

Mga Kasanayang Negosasyon

Alamin kung paano makuha ang nais mo habang pinapanatili ang respeto sa isa't isa. Palaging lumapit sa bawat negosasyon na may isang win-win sa isip; ano ang makukuha mo habang tinitiyak na nararamdaman ng ibang tao na may nakuha rin sila. Kung may posibilidad kang maging isang 'tagakuha' sa iyong mga pakikipag-ugnayang personal, subukang maging higit na mapagbigay. Kung ang iyong asawa, kaibigan o kapwa manggagawa ay gumawa ng isang bagay na maganda para sa iyo, o lumalabas sa kanilang paraan upang matulungan ka, subukang gumanti sa isang makabuluhang paraan. Huwag maging passive o agresibo, ngunit maging mapilit. Tumugon, huwag mag-react.

Pagsasanay at Pagbutihin

Isipin ang tungkol sa dating pakikipag-ugnay na pakikipag-ugnayan at pakikipag-ugnayan. Naging isang masigasig na tagamasid ng iyong sariling pag-uugali, at gumawa ng isang punto ng pag-aaral mula sa mahusay na pakikipag-ugnay sa iba pati na rin mula sa hindi napakahusay. Ano ang naging maayos? Ano ang hindi naging maayos?

Ituon ang kung ano ang kinakailangan upang mabuo at mapanatili ang malusog na relasyon. Ugaliin ang paggalang sa indibidwal. Bigyan ang mga tao ng angkop na pagsasaalang-alang na nais mong ibigay sa iyo. Tulungan ang iba na pakiramdam na kasama sila.

Mamangha ka sa mga positibong resulta na makakamtan mo sa iyong mga relasyon - sa trabaho, bahay at paglalaro - kung maglalaan ka ng oras upang magtrabaho kahit isa sa mga kasanayang sakop sa itaas.